作成日2021年10月 1日
改訂日2024年 8月29日
株式会社いーふらん
おたからや市場運営本部

おたからやオークション申し合わせ事項

【1】ジュエリー大会

  1. 商品情報に記載されている内容は全て本オークションに商品を出品した会員(以下、「売主」という)の保証となりますので、商品情報に記載されていない内容は全て見た目での判断となります。(ソーティング等に記載されている処理が商品情報に記載されていない場合でも、返品または値段交渉の対象外になります。)
  2. 商品情報に「色石」と記載されている場合は、その石に対しての売主の保証は一切ございません。返品または値段交渉の対象外になります。
  3. 商品情報に金性刻印の記載がない地金の純度に関しては保証対象外ですが、商品情報に金性刻印の記載があるものは売主の保証となります。但し、「アトK」に関しては返品または値段交渉の対象外になります。
  4. ルースはピース代金での競りとなります。
  5. 落札後の鑑別、鑑定結果が商品情報と相違があった場合は、返品または値段交渉の対象となります。但し、返品または値段交渉の期限は開催日翌日から30日間になります。
  6. 本オークションが事後交渉の判断基準とする鑑別、鑑定機関は、CGL(中央宝石研究所)、GIA(米国宝石学会)、GRJ(ジェムリサーチジャパン株式会社)、GRS(ジェムリサーチスイスラボ)の4社とします。但し、鑑定機関相互の鑑別、鑑定結果、及び同一の鑑定機関において鑑別、鑑定結果が異なった場合、出品当初の鑑別、鑑定結果を優先するものとします。
  7. 天然石以外で、合成、模造、処理の情報の商品情報への記載漏れがあった場合は返品、値段交渉の対象となります。ただし、「色石」と記載されている商品を除きます。
  8. 商品名にブランド名の記載がある商品で模造品であった場合は、返品または値段交渉の対象となります。但し、ブランドジュエリーのメーカー修理が受けられない場合の事後交渉は原則お受け致しません。また、他社仕上げに関しても返品または値段交渉の対象外となります。
  9. ダイヤモンド、カラーストーンの落札後のソーティング代金は本オークションにて商品を落札した会員(以下、「買主」という)の負担となります。但し、鑑定結果と商品情報に相違があった場合には、売主負担となります。
  10. ダイヤモンドの出品記載0.5ct未満の商品および、カラーストーン出品記載1.0ct未満の商品の石目違いに関しては、返品または値段交渉の対象外となります。
  11. 下見会場にて確認できる項目(地金や石のカケ、小傷、カン、ヒビ等)に関しては、返品または値段交渉の対象外となります。
  12. 写真の写り方(色目、サイズ感等)と現物の相違があった場合でも返品または値段交渉の対象外となります。
  13. 本オークション落札後、買主によってメーカー外加工を行った場合は、返品または値段交渉の対象外となります。
  14. ノーソートダイヤモンドのLDH、天然保証のないカラーダイヤに関しては、返品または値段交渉の対象外となります。

【2】ルースダイヤモンド大会

  1. 商品情報に記載されている内容はすべて売主の保証となります。
  2. 商品情報に記載がない内容は全て見た目での判断になります。
  3. ルースダイヤモンドがソーティング袋と相違していた場合の返品交渉の期間は、弊社より商品発送後5日以内とします。(沖縄および離島の場合は、弊社より商品発送後10日以内とします。)
  4. ルースはピース代金での競りとなります。

【3】バッグ大会・ブランドジュエリー大会

  1. 下見会場にて確認できる事項(内外装の傷、破れ、ベタ、ヤケ、パーツ不良、付属品有無、社外パーツ、社外修理、社外改造、リカラー)に関する相違は、返品、値段交渉の対象外となります。また、交渉期間に関しては該当のオークションの開催日翌日から2週間とさせていただきます。
  2. 落札商品の下見期間中や商品輸送中に起きた商品の事故(破損等)等については本オークションは一切保証致しません。そのため、下見時と落札後の商品の状態の差異等についての交渉等は、返品または値段交渉の対象外となります。また、本オークションは当該申し出による売主への交渉の仲介などの関知は一切致しません。
  3. 全て買主において商品状態等を判断頂き、責任をもっての落札をお願い致します。そのため、商品の返品・返金、値段交渉についてはお受け致しません。但し、基準外品の場合のみ、返品、返金をお受け致します。返品の受付期間は開催日翌日から6か月間とします。
  4. 商品のランクは目安になりますので、商品ランクの相違に関しては、返品、値段交渉の対象外となります。また、商品ランクの判断基準は以下の内容になります。

    S ランク 使用感なく、外・内側ともにキズや汚れ等がまったく見受けられない。
    A ランク 使用感なく、外・内側ともにごく僅かなキズや汚れ等が見受けられる。
    ABランク 若干の使用感があり、外・内側ともに僅かなキズや汚れ等が見受けられる。
    B ランク 使用感があり、外・内側ともにキズや汚れ等が見受けられる。
    BCランク 使用感があり、外・内側ともに目立つキズや汚れ等が数カ所見受けられる。
    C ランク 強い使用感があり、外・内側ともに目立つキズや汚れ等が多く見受けられる。
    D ランク 強い使用感があり、使用が困難な瑕疵が見受けられる。

【4】時計大会

  1. 商品情報に記載されているブランド名は、機械のみの保証となります。
  2. 宝飾時計(ベゼル、ブレス)については、商品情報に「純正保証なし」と記載がある場合は、全て見た目での判断となります。
  3. 地金の純度に関しては返品または値段交渉の対象外となります。但し、金性刻印の記載があるものは、返品または値段交渉の対象となります。
  4. 下見会場にて確認できる項目(外装の傷、文字盤の汚れ、リューズ不良、クロノ不良、カレンダー不良、バックル不良等)に関しては、商品情報に記載がない場合でも返品または値段交渉の対象外となります。但し、積算計の不良は、返品または値段交渉の対象となります。また、下見会場にて確認が出来ない項目(機械内部)に関しては、商品情報に記載がない場合でも返品または値段交渉の対象となります。
  5. 1990年より以前に製造された時計に関しては、返品または値段交渉の対象外とします。(社外パーツの使用等も含む)
  6. 商品情報に不動等の記載がある場合は、返品または値段交渉の対象外となります。商品情報に不動等の記載がない場合は、売主保証といたします。
  7. 返品または値段交渉の受付期間に関しては、開催日翌日から2週間以内とします。また、基準外品に関しては開催日翌日から6か月間とします。
  8. バネ棒とゼンマイのみ社外パーツが使用されていた場合でも返品または値段交渉の対象外となります。
  9. 地金の純度に関しては返品または値段交渉の対象外となります。但し、金性刻印の記載があるものは、返品または値段交渉の対象となります。

【5】全大会共通

  1. 保留として一旦引かせて頂いた商品の交渉はオークション開催日翌日の10時までとする。
  2. 下見期間中の商品の取扱いには十分注意していただくようお願い致します。故意により破損、故障、キズ、汚れが生じた場合には弁償をお願いする場合がございます。また、下見期間中に発生した商品の破損、故障、キズ、汚れ等に関して当社は一切の責任を負わないものとする。
  3. 本オークションにおいて当社の入力手続きなどで商品内容および数量に関して誤記載等があった場合は、入札または取引そのものを落札確定後も当社の判断で取消させて頂く場合がございます。この場合、補償等は一切行いませんのでご了承下さい。
  4. 上記クレーム及びトラブルの処理に関して、本オークションの会員以外の第三者との交渉は一切受け付けないものとします。
  5. 落札された商品の売買契約は当社との間で成立します。
  6. 箱売りやブランド名の記載のない商品の場合は、返品または値段交渉の対象外とします。
  7. 真贋に関して判断が難しい場合はメーカーへ修理依頼をしていただき、発行される見積書をもとに判断させていただく場合がございます。見積書発行費用が発生する場合は、買主負担になります。また、その間の補償等は一切行いませんのでご了承下さい。
  8. 誤入札等による落札のキャンセルに関してはオークション開催日翌日の10時00分までに弊社までご連絡下さい。それ以降の落札のキャンセルは一切お受け致しません。
  9. 交渉期間に関して弊社より商品の返送の指示があった場合、返送の期日を1週間とさせていただきます。万が一、期日に間に合わない場合は事前にご連絡をお願い致します。ご連絡なく期日を過ぎた場合は、返品または値段交渉の対象外とします。